凡是使用电脑的人，多多少少会碰到蓝屏机的情况，更让人无语的是，出现这个问题后很多人并不知道原因出现在哪，也就无计可施，这确实很让人头疼。因此，对于很多人，尤其是办公人士来说，学会找到蓝屏机的问题并对症将让事情更顺畅。

，我们就来讲讲如何查找电脑蓝屏机的问题，以及一些导致电脑蓝屏机常见问题的解决办法。

使用软件查看导致蓝屏机的错误代码

当电脑遇到蓝屏机时，错误代码会显示在屏幕上，但很多人可能没时间在短短几秒钟内记下它。这时，可以使用Windows查看器查看错误信息，但如果想要一个更简单的方法，则可以使用BlueScreenView。

这个第三方应用会显示保存在MiniDump文件夹中的志，该文件夹专门用于崩溃记录，它可以让你看到电脑上哪个驱动程序或模块可能导致了蓝屏机。BlueScreenView会显示错误，并突出显示有可能导致崩溃的文件，帮助诊断和修复问题。例如，如果是驱动程序，安装该驱动程序的新版本可能会有所帮助。

使用BlueScreenView查看错误详情的步骤：

从站并安lueScreenView。运行程序并等待其加载志。点击想查看信息的志（使用时间查看要查找的错误）。记下错误字符串，并查看底部窗格中突出显示的文件。水平查看进程的更易读名称。特别注意显示为红的进程。当Windows遇到无法恢复的关键错误时，它会创建一个内存转储，记录崩溃时的状态，包括调用栈。调用栈是崩溃时处于活动状态的函数列表，上面的调用栈驱动程序就是你在电脑遇到蓝屏机时显示的内容。显示的字段也很重要，错误字符串和参数会提供更多关于具体错误的信息。

更复杂的情况

虽然BlueScreenView和Windows自身会显示机器崩溃时活动的驱动程序，但通常情况比表面看起来更复杂。微软表示，只有5%的蓝屏机是由微软代码故障引起的。通常，蓝屏会将列为顶部进程，这是Windows的内核进程。

如果另一个驱动程序发出的调用通过了Windows内核，即使实际上不是Windows内核引起的崩溃，但看起来也可能是Windows内核引起的。例如，Windows内核负责内存，类似于IRQL_NOT_S_OR_EQUAL 和 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA的错误字符串可能表明内存有问题。这并不意味着是Windows内核引起的，它只是意味着Windows内核首先出错了，因为它在故障硬件。

此外，运行在内核的驱动程序为了拥有更高的权限，可以直接与Windows内核接口，这也可能导致蓝屏归因于ntoskrnl而不是实际原因。例如，软件就是这样，因为很多软件现在通过在启动时运行的驱动程序在内核运行。

常见的蓝屏机错误代码

蓝屏机可能由很多原因引起，微软提供了一份可能在蓝屏期间看到的错误代码的完整列表（也称为错误）。然而，实际可能看到的问题相对较少。以下是一些常见的错误代码：

CRITICAL_PROCESS_DIED：当一个核心Windows进程由于某种原因停止运行时，会发生此错误。可能是因为在任务器中终止了错误的Windows进程，但如果没有这样做，那电脑可能有问题。_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED：此问题意味着Windows的错误处理程序未能捕获的错误，通常与设备驱动程序有关。使用BlueScreenView，应该能够看到哪个驱动程序导致了问题，然后可以尝试更新或重新安装该驱动程序以查看问题是否解决。IRQL_NOT_S_OR_EQUAL：此错误通常是因为一个进程或驱动程序试访问它没有访问权限的内存地址。每个进程的内存地址都有一个上限，有时这些进程会试超越这个上限。这可能表明驱动程序本身有问题，应该尝试更新它，但也可能是由于文件损坏，此时使用DI和SFC命令可能会有所帮助。它也可能是由硬件故障引起的。VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED或VIDEO_TDR_FAILE：当电脑上的显卡驱动程序未能在应有的时间内响应时，这些错误会出现，阻止像显示。这是一个相当具体的问题，指向电脑的显卡驱动，因此更新（或回）该驱动程序应该能解决问题。如果还不能解决，那显卡可能有硬件故障。PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA：此错误意味着进程或驱动程序引用了不存在的内存地址。一个潜在原因是驱动程序故障，因此更新驱动程序可能会有所帮助，可以参考BlueScreenView查看哪个驱动程序可能是问题的根源。也可能是由于文件损坏，在这种情况下，更新或修复Windows安装可能会有所帮助。还有可能是电脑的内存出现问题，例如内存条，所以如果近级了内存条，需要它是否正确安装且没有兼容问题。_SERVICE_EXCEPTION：此错误本身并不能说明太多，但通常与特定进程有关。如果提到某个驱动程序，那可能就是问题所在，所以通常更新该驱动程序可以解决。如果错误提到的是Windows进程，那么很可能是某些Windows文件已损坏。在这种情况下DI和SFC是修复问题的佳选择。DPC_WATCHDOG_VIOLATION：此错误通常与络相关的崩溃有关，通常在传输大量数据时显示。一个很常见的原因是过时的Wi-Fi驱动程序，所以首先确保更新这些驱动程序。然而，还有一些可能是驱动程序的问题，包括显卡和存储驱动程序。BlueScreenView应该能帮助找到需要更新的正确驱动程序。NTFS_FILE_：这意味着电脑文件存在错误。如果能访问Windows，运行chkdsk命令Windows驱动器，然后运行c/scannow应该能帮助解决问题。如果无法启动Windows，可能需要使用模式或Windows恢复环境。DATA_BUS_ERROR：此错误有可能表明硬件问题，常见原因是内存。需要确保中的所有内存条都是相同的，否则很容易出现稳定问题。如果有新硬件，安装更新的驱动程序或OS也可能有所帮助。KERNEL_SECITY_CHECK_FAILE：如果是玩家，特别是玩，这个错误可能见得多。此错误通常是由中的反引起的，例如Easy Anti Cheat，修复起来可能很难。你可以尝试禁用反软件，但这可能会导致无常运行。的办法是确保反驱动程序和操作都是新的。

每当看到电脑蓝屏机出现这些错误时，使用BlueScreenView阅读错误志重要的是注意突出显示的文件。这通常就是问题的根源，这样一来，排查问题就容易多了。